さまざまなイエのコマりごとを解決してくれるサービス「イエコマ」。
このページでは、イエコマのメリットやデメリットをまとめています。
利用者の評判や口コミも調査したので、ぜひ参考にしてみてください。
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イエコマとは
イエコマは、株式会社ネオロジーが提供する家の困りごとを解決してくれるサービスです。
無駄な営業コストを徹底的に抑えることで、業界最安値でのサービス提供に挑戦しています。
独自の厳しい基準に通過したスタッフを派遣しているので、高度な技術と安心できるサービスの提供が可能。
万が一の相談窓口もあり、強引な営業を受ける心配もありません。
| 会社名 | 株式会社ネオロジー |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区日本橋浜町2-56-2 ネオロジービル3F・4F |
| 代表者 | 久下 一 |
イエコマの口コミ・評判
お家の施工・クリーニングサービスを展開しているイエコマについて、まずは実際に利用した人の声を聞いてみましょう。
良い評判・口コミだけでなく、悪い評判・口コミも集めています。
ネガティブな口コミも見てみることで、イエコマがどのような企業なのか想像しやすくなるでしょう。
ポジティブな評判
そうなの。イエコマは、一戸建て専用なんですけど、キッチンと、洗面所と、お風呂と洗濯機の排水溝4か所やってくれて9800円なの！
引用：maco40sのポスト
年末の深夜にやっていたイエコマで配水管の掃除をしてもらった。初回料金とはいえ配管掃除+お風呂場掃除を3時間やって5400円って安い。次回は年3000円で1回だけはやってくれるそうでありがたいな。
引用：komitsuboのポスト
料金の安さを高く評価している声が多くありました。
気軽に依頼できる価格設定であるところもポイントです。
こちらはかなり安い料金設定です。汚れがこびりついたトイレ清掃も格安料金で、｢このお値段で掃除してもらって良いの?｣と、こちらが驚いたほどです。また料金は安くとも、決してサービスは手抜きではありません。丁寧に掃除してもらい、クリーニング後は長年蓄積していた汚れが綺麗に無くなっていました。ちなみに作業してくれたスタッフさんは愛想がよく、息子が色々と喋りかけていましたが、その度に丁寧に対応してくれました。ぜひまた利用したいと思わせてくれた業者さんです。
引用：minhyo.jp
質の高いサービスはもちろん、人柄の良いスタッフであれば、安心して依頼ができます。
今の家に引っ越してきて数年がたち、水回りが汚くなってきたのでこちらのサービスを利用しました。トイレやバスルームごとに料金が設定されているので、予算を立てやすかったです。当日担当されたスタッフは、説明の仕方が丁寧で口調も柔らかかったです。バスルームの壁や配管回りにしつこい汚れがあったのですが、丁寧に処理していました。またトイレのタンクにあった水垢もすべて綺麗になりました。最後に掃除の進め方に関するアドバイスまで頂きました。気になっていた臭いもすっかりなくなり満足しています。
引用：minhyo.jp
やはり、仕事内容と合わせて、スタッフの対応についても高く評価されています。
老朽化が酷く周辺の環境にも影響が出てしまったので外壁の塗装を依頼しました。クロスの補修を重点的に行ってもらいましたが壁を傷つけずに綺麗に作業をしてくれましたし異常が発生したときは素早く対応してくれたので助かりました。一緒にリビングのワックスがけもしてもらいましたが、仕上がりが綺麗で新築のような仕上がりになりました。予想以上に綺麗になったので定期的にプロに相談をしてメンテナンスをしてもらっています。見積もりも現地調査をしながらコストをかけずにプランを提案してくれました。
引用：minhyo.jp
定期的にメンテナンスをしてもらっていることからも、満足度の高さがわかります。
ポジティブな評判には、作業の質の高さと合わせて、スタッフの対応についても実に高く評価されています。
作業箇所ごとに設定されている料金システムも、リーズナブルでわかりやすいとの声が多数ありました。
スタッフの技術力はもちろん、対応の良さでもおすすめできるサービスです。
ネガティブな評判
逆に悪い評判・口コミも、寄せられています。
子供が網戸に寄り掛かり壊れたんだけど、直すのが面倒臭い💦
引用：Kim30255193のポスト
張り替え業者に依頼した場合いくらか調べてみたら、イエコマっていう業者が業界最安値で謳ってて、1100円って書いてあったんだけど本当かな？しかも材料費込み！
逆に安過ぎて迷う😅
こちらは、実際に依頼した人の声ではありませんが料金の安さから怪しいのではないかと疑問を抱いているようです。
ポジティブな口コミでも紹介しましたが、特に初回料金は安いのでこのような声があがってくるのかもしれません。
イエコマという業者に台所の配管の高圧洗浄を頼もうとしたら詰まった配管はお断りっと言われた💦そのための業者じゃないの…？
引用：@chiquitapuyoのポスト
詳細はわかりませんが、対応できる業者の手配が難しかったエリアだった可能性もあります。
その他、イエコマに関するネガティブな評判は確認できませんでした。
イエコマは、家のさまざまな困りごとに対応していますが、作業内容や状況によっては難しい場合があるかもしれません。
対応エリアと合わせて、依頼したい内容についてもしっかりと確認する必要があります。
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イエコマの強み・メリット3選
イエコマを利用する上でのメリットは何か、イエコマと他社を比較した場合の強みとは何か、探ってみましょう。
- 業界最安値を目指す、サービス利用料金の安さ
- 「家の専門家」が提供する、高度な技術
- 強引な営業を受ける心配がない
1.業界最安値を目指す、サービス料金の安さ
イエコマでは業界最安値を目指しているとのことで、同業他社と比較してもサービス利用料金の安さが際立っています。
料金を安く提供できる理由としては、ポスティングなどの宣伝や広告費を極力抑えてコストを削減しているためです。
またイエコマでは「初回限定価格」を適用しており、サービスを初めて利用する時には通常価格よりも値下げした価格で提供されることとなっています。
サービスを安く利用できるため、イエコマが本当に信頼できる会社なのか試す意味でも依頼しやすいでしょう。
2.「家の専門家」が提供する高度な技術
イエコマから派遣されてくるスタッフは、住宅設備・内装・外装工事など幅広い分野に手の届く高度な技術を備えた「家の専門家」です。
さらに作業範囲は施工箇所だけにとどまらず、長く家に住める環境を作るため家全体を見て作業を行います。
またスタッフが作業を行う上で、礼儀や接客態度に重きを置いた指導が行われています。
良い評判・口コミのところでも挙げられていた接客態度に対する評価は、日ごろの指導の賜物と言えるでしょう。
3.強引な営業を受ける心配がない
イエコマが施工業者の窓口となるため強引な営業を受ける心配を持たずに済むことも、サービスを受ける上で大きなメリットでしょう。
施工業者によってはしつこく営業をしてきたり、予定にない箇所の補修作業を追加で勧めてきたりしてくることもあるでしょう。
万が一悪質な業者に遭遇した場合も、相談をすれば業者との間に入ってトラブルを解消してくれるので安心できます。
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イエコマの注意点・デメリット2選
ここで、イエコマの利用を検討する時の注意点・デメリットにも触れていきます。
1.サービスを利用できるのは戸建のみ
イエコマは戸建専門にサービスを提供しているため、戸建の住宅に住んでいなければ利用することができません。
アパートやマンションなどに住んでいる時に利用を検討した場合は、戸建専門であることを思い出しましょう。
2.対応エリアが決まっている
イエコマのサービスを提供できる地域は限られているため、全国のどこでも利用できるわけではありません。
関東の1都6県、東北の2県、中部地区の5県（岐阜県は美濃地域のみ）が対象エリアとなっています。
対象エリア外に住んでいる場合は利用できないため、利用を検討したら公式サイトを確認しておきましょう。
イエコマの料金・費用
イエコマは、無駄なコストを削減して業界最安値を目指しているので、他社よりも安い費用で依頼ができます。
利用するのが初めての人は、お得な「初回限定価格（出張料無料）」が適用できるところも魅力です。
ここでは、作業内容の初回限定価格と定価をいくつかピックアップして紹介します。
屋根まわり
| 初回限定価格（税込） ※出張料無料 | 定価（税込） ※出張料として別途3,300円が必要 | |
|---|---|---|
| 雨どい保守クリーニング | 高圧洗浄：10,780円/ 一棟集水器ゴミ撤去：5,500円/一棟 | 高圧洗浄：19,800円/ 一棟集水器ゴミ撤去：8,800円/一棟 |
| 瓦の差し替え・ズレ補修 | 5ヶ所以内：8,800円 6か所以降：+1,100円/ヵ所 | 5ヶ所以内：17,600円 6か所以降：+2,200円/ヵ所 |
| アナログアンテナ撤去 （処分費込） | 2ｍ以内：11,000円 2ｍ以上：+3,300円 | 2ｍ以内：19,800円 2ｍ以上：+3,960円 |
| スレート屋根のヒビ割れ・ズレ補修 | 5ヶ所以内：8,800円 6か所以降：+1,100円/ヵ所 | 5ヶ所以内：17,600円 6か所以降：+2,200円/ヵ所 |
| テレビアンテナワイヤー張り直し・撤去 | 1台：8,800円 2台目以降：3,300円/台 | 1台：13,200円 2台目以降：4,950円/台 |
| 雨どい落ち葉除けネット取り付け （別途材料費が必要） | 10ｍ以内：27,500円 10ｍを超える：+1,100円/ｍ | 10ｍ以内：33,000円 10ｍを超える：+1,650円/m |
※以下の作業は、見積もり無料で現地調査のうえ料金を提示
- 雨どい修理
- 屋根の雪止め設置
- 屋根、雨漏り診断
- 屋根葺き替え
- 漆喰補修
- 屋根塗装
- トタン屋根の部分塗装
窓まわり
| 初回限定価格（税込） ※出張料無料 | 定価（税込） ※網戸張り替え以外は、出張料3,300円が必要 | |
|---|---|---|
| 網戸張り替え （材料費込） | 適用なし | 1,100円/枚 全サイズ統一料金・出張料無料 |
| 障子張り替え | ・スライド式障子以外 4枚以内：2,200円/枚 （5枚目以上は不可） ・スライド式障子 4枚以内：3,300円/枚 （5枚目以上は不可） | ・スライド式障子以外 4枚以内：3,850円/枚 （5枚目以上は不可） ・スライド式障子 4枚以内：4,950円/枚 （5枚目以上は不可） |
| 雨戸の建て付け調整・サッシ修理 （別途材料費が必要） | 1ヵ所：6,600円～ 2ヵ所以上：+1,100円 | 1ヵ所：8,800円～ 2ヵ所以上：+1,650円 |
| 網戸洗浄 | 10枚以内：6,600円/一式 11枚目以上：+1,100円/枚 | 10枚以内：9,900円/一式 11枚目以上：+3,300円/枚 |
| 網戸の建て付け調整・サッシ修理 （別途材料費が必要） | 1ヵ所：5,500円 2ヵ所目以降：+1,320円/ヵ所 | 1ヵ所：7,700円 2ヵ所目以降：+1,650円/ヵ所 |
| 窓のサッシレール清掃 | 90分以内：11,000円 | 90分以内：19,800円 |
| 窓ガラス清掃 | 90分以内：11,000円 | 90分以内：19,800円 |
※以下の作業は、見積もり無料で現地調査のうえ料金を提示
- 網戸の取り付け、交換
- 窓の建て付け調整、サッシ修理
- 二重サッシ設置
排水管・排水桝
| 初回限定価格（税込） ※出張料無料 | 定価（税込） ※出張料として別途3,300円が必要 | |
|---|---|---|
| 排水管保守クリーニング | 外・内配管：10,780円/一式 外配管のみ：5,500円/一式 | 外・内配管：19,800円/一式 外配管のみ：10,780円/一式 |
| 排水桝内側モルタル補修 | 1ヵ所：6,600円 2ヵ所目以降：+1,100円/ヵ所 | 1ヵ所：8,800円 2ヵ所目以降：+1,650円/ヵ所 |
外壁
| 初回限定価格（税込） ※出張料無料 | 定価（税込） ※出張料として別途3,300円が必要 | |
|---|---|---|
| 外壁のヒビ割れ補修 | 1ヵ所：6,600円 2ヵ所目以降：+2,200円/ヵ所 | 1ヵ所：8,250円 2ヵ所目以降：+2,750円/ヵ所 |
| 基礎のヒビ割れ補修 | 1ヵ所：4,400円 2ヵ所目以降：+1,100円/ヵ所 | 1ヵ所：6,050円 2ヵ所目以降：+1,650円/ヵ所 |
※以下の作業は、見積もり無料で現地調査のうえ料金を提示
- 外壁塗装
エアコン・配管
| 初回限定価格（税込） ※出張料無料 | 定価（税込） ※出張料として別途3,300円が必要 | |
|---|---|---|
| エアコンフィルター洗浄 | 5,500円/一式（5台まで） （フィルターのみ、内部は不可） | 8,250円/一式 （フィルターのみ、内部は不可） |
| 配管キャンバス巻き | 1ｍ以内：5,500円 1ｍを超える：+1,100円/ｍ | 1ｍ以内：8,250円 1ｍを超える：+1,650円/ｍ |
| エアコン配管の隙間パテ埋め | 1ヵ所：6,600円 2ヵ所目以降：+1,100円/ヵ所 | 1ヵ所：8,800円 2ヵ所目以降：+1,650円/ヵ所 |
| エアコンホースキャンバステープ巻き直し | 1ｍ以内：5,500円 1ｍを超える：+1,100円/ｍ | 1ｍ以内：8,250円 1ｍを超える：+1,650円/ｍ |
| エアコンドレンホース・室外機清掃 | 11,000円/ヵ所 | 19,800円/ヵ所 |
イエコマを利用する流れ
イエコマを利用するまでの流れについて、確認しておきましょう。
メールフォーム「お問い合わせ」より、必要事項を入力していきます。
「お問い合わせ内容」という項目で、作業で依頼したい内容の詳細を記載しましょう。
必要事項の入力を終えたら、「送信する」をクリックして情報を送信します。
送信後、イエコマよりメールが送られてきます。
「お問い合わせ内容」にて入力した作業依頼に対するサービス内容や料金など、詳細が提示されます。
希望する依頼内容とイエコマより送られたサービス内容に相違はないかなど、よく詳細を確認しておきましょう。
内容に問題がなければ、承諾する旨をメールにて返信してください。
作業の詳細についてやり取りが終わると、イエコマか作業を担当する施工業者から電話が入り、作業日程の調整をすることになります。
作業の立ち合いに時間を費やすことになるため、しっかり予定を確認して日程を確保しましょう。
調整して決めた作業当日に、イエコマから担当施工業者が派遣されて作業が行われます。
希望する施工箇所の作業が行われているか、綺麗にしたかった場所のクリーニングはできているかなど、よく見守りましょう。
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イエコマはこんな人におすすめ
家の掃除にあまり時間やお金を掛けたくない、かける余裕がないという人に、イエコマはおすすめできます。
イエコマが提供している主なサービスは、家のあらゆる箇所の汚れを落として綺麗にする作業や、傷んだ所を修繕する作業です。
また作業は同業他社と比較しても安い料金で行われます。
そのため普段から本腰を入れて掃除をするのが苦手、あるいは掃除にかける時間やお金に余裕がないという人には、イエコマは良い助っ人となってくれるでしょう。
イエコマに関連する質問
イエコマに関する、よくある質問をまとめました。
- 自分で購入した材料の取り付けはできる？
- 水まわりのトラブルなど、緊急対応はできる？
- 万が一、作業に問題がある時はどうすればいい？
- 追加費用が請求されないか不安
について、それぞれ説明していきます。
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不動産やIT業界の経験者、宅建の資格を持つライターなどが在籍。これまで、不動産×ITに関する100以上の商品やサービスを紹介してきました。不動産テックサービスの導入を検討している企業様や、不動産×ITに関する商品の利用を検討している個人の利用者様に向けて、丁寧でわかりやすい解説を心がけています。