カチタスの評判・口コミはやばい?メリットやデメリットを解説

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カチタスとは

カチタスは、中古住宅の買取りと販売を行っている不動産会社です。

住宅を売りたいお客様から圧倒的なノウハウで買取りを行い、リフォームによって安心できる住宅を買いたいお客様に提供しています。

全国に店舗があり、地方の中古物件の買取りも可能。

直接買取りでトラブルの心配がなく、短期間での現金化も実現しています。

株式会社カチタスの詳細情報は以下のとおりです。

会社名株式会社カチタス
所在地群馬県桐生市美原町4番2号
設立1978年9月1日
代表取締役新井 健資
資本金37億7,887万1,000円(2024年3月31日時点)
上場市場東京証券取引所プライム市場
従業員数843名(2024年4月1日時点)
登録免許番号国土交通大臣(7)第5475号
事業内容中古住宅再生事業

カチタスの評判・口コミ

カチタスを利用した人の評判・口コミについて、SNSやネットから引用して紹介します。

ポジティブな評判とネガティブな評判にわけて、それぞれ見ていきましょう。

ポジティブな評判

カチタスに中古住宅の買取りを依頼した人からは、次のようなポジティブな評判が寄せられています。

今回、妻の実家を処分するに際し、複数の不動産買取り業者さんに査定依頼をしました。
その中でもカチタスさんは抜きん出て、接客好感度、スピード感、買取金額が秀逸で本当に感謝しております。昨今、空家が増え処分に困窮している方も多くいらっしゃると聞いておりますが、思い入れのある家をリフォームし再び生き返らせて頂けるなんて、感謝しかありません。お金だけではなく、その後の
リユースにも夢をもらい、本当にありがとうございました。担当営業の市田さん、またご縁がありましたらよろしくお願いします。

引用:Googleの評判・口コミ

接客態度とスピーディーな対応について、高く評価されています。

思い入れのある住宅を売却する人にとっては、リフォームして必要としている人に買取ってもらえるのは、とてもありがたいことです。


唐津市の空き家を買い取っていただきました。他に内覧者は数名いらっしゃいましたが担当のM.さんの、親切丁寧な説明、迅速な対応で決めました。満足です。

引用:Googleの評判・口コミ

親切丁寧な対応をしてもらえるのは、会社自体の信頼感にもつながります。

スピーディーに買取ってもらえる会社であれば、精神的な負担も軽減できるでしょう。


今回初めて自宅の売却しました。売却前に店長の高稲さんから詳しく丁寧に説明を受けて必要な書類の準備等も大丈夫でした。増田さんもこまめにご連絡を頂きまして安心して売却出来ました。お世話になりまして有難う御座いました。

引用:Googleの評判・口コミ

家の売却は必要な手続きも多く、不安や疑問がでてくるものです。

丁寧な説明が受けられる会社であれば、負担をかけずにスムーズに手続きが進められます。


中古住宅の買取をお願いしました。思っていた以上の高評価で買い取っていただくことができました。ありがとうございました。

引用:Googleの評判・口コミ

高評価で買取ってもらえたのは、担当者の親身な対応も影響したと思われます。

中古住宅だからといってあきらめずに、気軽に査定依頼するのがおすすめです。

ポジティブな評判には、担当者の対応について多くの声が寄せられていました。

親身かつ丁寧に対応しくれる担当者であれば、疑問点や不安なことなど何でも相談できます。

予想以上の高評価で買取ってもらえたという人の声もあり、査定してもらう価値は充分にあるサービスです。

ネガティブな評判

カチタスには多くのポジティブな評判が寄せられている一方で、不満に思った人の声もありました。

5年前に購入したのですが、棟木が腐っていました。手で触るとボロボロ崩れ落ちるほど激しく腐食していました。明らかに私が購入する以前から腐っていたものです。連絡したところ保証期間の2年が過ぎているので何の保証も出来ませんとの事でした。この業者からは買わない方が良いです。

引用:Googleの評判・口コミ

購入した中古物件に問題があった、という人の声です。

真相はわかりませんが、購入後に何かしら気になる点があった場合には、早めに問い合わせる必要があります。


先日、我が家を査定していただき有難うございました。畳の部屋にスリッパのまま入っていいですか?と聞かれ驚いて思わず返事しましたが、余りの教養のなさに呆れました。
ちゃんと掃除してありますし、営業の方の靴下は、汚れることは無いと思うのですが。
教育を徹底されたほうが宜しいかと思います。
査定は、どこよりも低く、これも驚きました。何社か来ていただきましたが、最低です。
今時、車すら買えないかも。笑顔も無し、言葉数少なく怖かったです。そんな買い取りしたら儲かりますねって話したら、儲かりはしませんと返ってきました。販売価格は1000万以上で出すそうです。

引用:Googleの評判・口コミ

担当者の対応と合わせて、査定額が低かったことに不満を感じています。

査定額に不満を感じたら、少しでも高い価格で売却するためにも、複数の業者に査定依頼することをおすすめします。


女性の方が担当してくださったのですが、終始上から目線な態度と物言いがとても不愉快でした。
お客様は神様だとかは一切、微塵も思っておりませんが、仮にも接客仕事でああいった態度は如何なものかと思います。
繰り返しになりますがとても不愉快な思いをしました
二度と話したくありません。

引用:Googleの評判・口コミ

あってはいけないことですが、問題のある担当者に当たってしまった可能性があります。

態度が不愉快だったことで、不満が大きくなってしまったのでしょう。


買取額は公示地価の半額か 中古戸建で築年数にもよるが!
高く買取希望なら数社交渉下さい。田舎なので業者間情報筒抜けか?

引用:Googleの評判・口コミ

査定額は、物件の状態によっても異なりますが、アクセスの良さなど、周辺の環境も大きく関係しています。

やはり、複数の業者に査定依頼したうえで、比較検討するのがおすすめです。

ネガティブな評判には、査定額や担当者の対応についての不満の声がありました。

ただ、買取った住宅をリフォームして転売しているので、査定額が安いのは仕方がないことかもしれません。

また、「やばい」というキーワードで検索されているのは、リフォームの質に問題があったという意見も原因の1つだと考えられます。

カチタスのメリット

カチタスで中古住宅を売却すると、他にはないメリットが得られます。

カチタスのメリット3選、

  • 短期間で現金化が可能
  • 全国エリアの買取りに対応
  • 直接売買で仲介手数料が不要

について、それぞれ説明していきます。

1.短期間で現金化が可能

カチタスは、査定額の提示は最短3日、最短3週間での決済が可能です。

仲介を通さずに自社で買取っていることも、短期間での現金化につながっています。

仲介を通して売却する場合は、完了まで最短でも1ヶ月はかかるため、手間や時間をかけずに売却できることがわかります。

スムーズな手続きで安心感があり、現金化を急いでいる人にもおすすめのサービスです。

2.全国エリアの買取りに対応

全国に130以上、各都道府県に店舗を展開しているカチタスは、地方の物件の買取りにも強みがあります。

全国エリアで最寄りの店舗が見つかりやすいので、対面で相談したい人も安心できるでしょう。

積極的な売買が行われていない地方の物件や、なかなか買い手が見つからない物件でも、エリアに関係なく買取ってもらえる可能性があります。

3.直接売買で仲介手数料が不要

仲介を通して物件を売却した場合には、報酬として不動産会社に支払う仲介手数料が発生します。

仲介を通していないカチタスであれば、仲介手数料を支払う必要はありません。

不動産売却にかかる費用の負担が軽減できるのは、実に大きなメリットです。

また、直接買取りなので、売却後に発見された住宅の欠陥など、トラブルの責任を負う必要もありません。

カチタスのデメリット

カチタスを利用するとさまざまなメリットが得られる一方で、デメリットもあるため理解しておく必要があります。

カチタスのデメリット5選、

  • 査定価格が安い
  • 物件によっては買取りできない
  • 担当者によっては対応に問題がある
  • リフォームの質にばらつきがある
  • 過去に裁判沙汰になっている

について、それぞれ説明していきます。

1.査定価格が安い

カチタスでは、中古住宅の買取り後にリフォームして販売しています。

不動産を売った際の利益を出す目的もあり、仲介よりも査定価格が安い傾向です。

築年数が浅い物件や立地が良い物件など、仲介のほうが高額で売れる可能性がある物件には向いていません。

ただ、他社で売却できなかった物件でも、買取り実績が豊富にあります。

スピーディーに現金化したい人にとっては、メリットのほうが大きいでしょう。

2.物件によっては買取できない

他社では取り扱いが難しい物件でも売却できるケースがあるものの、すべての物件が買取りできるわけではありません。

高額な物件や土地のみ、工場などの住居以外の物件は、買取りできない可能性があります。

買取った物件をリフォームして再販していることからも、売れにくい物件や対象とならない不動産は取り扱っていません。

ただ、物件そのものの種別に制限があるものの、家財道具が残されている状態でも買取りは可能です。

査定を受けるまではわからないため、まずは問い合わせてみましょう。

3.担当者によっては対応に問題がある

担当者によって対応が異なり、説明不足や強引な営業を受ける場合があります。

評判・口コミでも、担当者の対応に関する不満の声が見られました。

ただ、どの不動産会社でも起こりうるケースであり、すべての担当者に問題があるわけではありません。

少しでも疑問や不安を感じたら、すぐに契約するのは禁物です。

担当者の変更を申し出る、または、他の店舗や不動産会社に相談することをおすすめします。

4.リフォームの質にばらつきがある

カチタスでは、物件のリフォームを施工業者に委託しています。

施工業者によって技術や体制が異なり、リフォームの質にばらつきが生じる場合があります。

施工業者の選定を強化するなど品質向上を重視しているものの、一定の質を保つのは難しいのかもしれません。

万が一、リフォームの質に問題があった場合には、すぐに報告することが大切です。

補修工事など、適切な対応を取ってもらいましょう。

5.過去に裁判沙汰になっている

カチタスは、2020年4月に国税局から「消費税の追加納付等を求める更正処分」を受けましたが、2021年3月に取消しを求める訴訟を東京地方裁判所に提起しています。

「カチタス 裁判」「やばい」というキーワードでの検索結果もあり、不安に感じる人もいるでしょう。

しかし、不動産売買上でのトラブルがあったのではなく、利用者に裁判を起こされたわけではありません

営業に問題はなく、安心して利用できるサービスです。

カチタスはこんな人におすすめ

カチタスは、中古住宅を売却して早めに現金化したい人におすすめです。

全国に拠点があり、地方の中古物件の買取りにも強みがあるため、空き家を手放したい人にも向いています。

また、住宅買取り業界において実績が高いことから、安心して利用できるところも特徴です。

低予算での中古住宅の購入を考えている人も、魅力的だといえるでしょう。

  • 中古住宅を迅速に売却したい人
  • 地方の中古物件や空き家を売却したい人
  • 他社ではなかなか売れなくて困っている人
  • 安心できる会社を利用した人
  • 低予算で物件を購入したい人

などの希望がある人は、まずは気軽に問い合わせてみましょう。

カチタスの利用の流れ

カチタスで中古物件を売却するには、まずは相談することから始めます。

売却相談から現金決済までの流れを、事前に理解しておくのがおすすめです。

  1. 電話またはメールで無料査定の申し込み
  2. 物件の調査と査定、買取り価格の提示
  3. 売買スケジュールの打ち合わせ
  4. 契約
  5. 物件引き渡しの準備
  6. 現金決済

最初に、電話(9:00~20:00)または公式サイトのフォームを利用して、無料査定を申し込みましょう。

申し込み後2日~1週間でスピーディーに査定を行い、買取り価格を提示してもらえます。

売買スケジュールは、都合を最優先してもらえるので安心です。

条件に納得できれば、売買契約を締結します。

物件の引き渡しについて、空き家の場合には家財の処分も依頼できるので、希望があれば何でも相談するのがおすすめです。

居住中の場合は、引っ越しの準備を進めましょう。

代金は、住宅の鍵と権利書の引き渡しと同じタイミングで、指定の口座に振り込まれます。

カチタスに関連する質問

カチタスに関連する、よくある質問をまとめました。

  • 仲介を通さないメリットは?
  • 周囲に知られずに売りに出したい
  • 買取りできない物件の基準を知りたい
  • 査定する際に重視するポイントは?

について、それぞれ説明していきます。

仲介を通さないメリットは?

仲介を通さない直接買取りは、買い手が現れるのを待つ必要がないので、迅速な売却が実現できます。

また、買い手による内覧も必要なく、余計な負担がかかりません。

築年数や事故物件、ローンが残っている状態など、一般的に売却が難しい物件でも売却できる可能性が充分にあります。

片付いていない家でも売却できるので、まずは相談するのがおすすめです。

周囲に知られずに売りに出したい

カチタスは、売却が完了するまで販売のための広告は一切行っていません。

売りに出しているのが周囲に知られることはないので、安心してください。

査定に関しても、周囲に知られたくない旨を事前に伝えれば、社名がわからない一般的な乗用車で来てもらえます。

買取りできない物件の基準を知りたい

状況によっても異なるため、買取り不可の物件について明確な基準は公開していません。

基本的には、高額物件・土地のみ・工場などの非居住物件・非営業エリアの場合は、買取りできない場合があります。

査定を受けるまではわからないため、まずは問い合わせてみましょう。

査定する際に重視するポイントは?

査定する際には、主に以下のポイントについてチェックしています。

  • 家の骨組みなどの構造の品質
  • 屋根や外観、ドアなどの外観
  • 隣地との境界、双方の境界標の超標の有無など
  • 駐車スペースの有無、増設の可能性など
  • 水回り、床下の状態、雨漏りの有無、家の傾きなどの内装

物件調査の実績を活かして、中古住宅のプロが迅速に査定を行うので安心です。

リフォームを前提として買取りをするため、問題があっても買取れる可能性は充分にあります。

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