さまざまなイエのコマりごとを解決してくれるサービス「イエコマ」。
このページでは、イエコマのメリットやデメリットをまとめています。
利用者の評判や口コミも調査したので、ぜひ参考にしてみてください。
イエコマの口コミ・評判は？
お家の施工・クリーニングサービスを展開しているイエコマについて、まずは実際に利用した人の声を聞いてみましょう。
良い評判・口コミだけでなく、悪い評判・口コミも集めています。
ネガティブな口コミも見てみることで、イエコマがどのような企業なのか想像しやすくなるでしょう。
良い評判・口コミ
イエコマの良い評判・口コミを紹介します。
そうなの。イエコマは、一戸建て専用なんですけど、キッチンと、洗面所と、お風呂と洗濯機の排水溝4か所やってくれて9800円なの！
— マコ🐤40s (@maco40s) September 8, 2020
年末の深夜にやっていたイエコマで配水管の掃除をしてもらった。初回料金とはいえ配管掃除+お風呂場掃除を3時間やって5400円って安い。次回は年3000円で1回だけはやってくれるそうでありがたいな。
— komitsubo (@komitsubo) January 14, 2018
実際に作業をしてもらった利用者からも、料金の安さとその充実した対応に好印象を持たれていることがわかります。
悪い評判・口コミ
逆に悪い評判・口コミも、寄せられています。
イエコマ排水管クリーニングお昼にCM流すのマジでヤメロ💢
— 塩味 (@saltiness2) May 25, 2022
子供が網戸に寄り掛かり壊れたんだけど、直すのが面倒臭い💦
張り替え業者に依頼した場合いくらか調べてみたら、イエコマっていう業者が業界最安値で謳ってて、1100円って書いてあったんだけど本当かな？しかも材料費込み！
逆に安過ぎて迷う😅#イエコマ— KimCan（キムキャン）ブログで収益化目指してます (@Kim30255193) July 9, 2022
イエコマはTVCMも放映していますが、そのサービス内容（クリーニングサービス）ゆえに「ご飯時に掃除の映像を見たくない」という声もありました。
他の口コミは、料金が安くて不安という指摘でした。
利用する際は公式サイトをよく確認したり、直接問い合わせたりして疑問を解消しておく必要があるでしょう。
公式サイトにも利用者の声が紹介されているので、参考になるかもしれません。
イエコマの強み・メリット3選
イエコマを利用する上でのメリットは何か、イエコマと他社を比較した場合の強みとは何か、探ってみましょう。
- 業界最安値を目指す、サービス利用料金の安さ
- 「家の専門家」が提供する、高度な技術
- 強引な営業を受ける心配がない
イエコマの強み・メリット1.業界最安値を目指す、サービス利用料金の安さ
イエコマでは業界最安値を目指しているとのことで、同業他社と比較してもサービス利用料金の安さが際立っています。
料金を安く提供できる理由としては、ポスティングなどの宣伝や広告費を極力抑えてコストを削減しているためです。
またイエコマでは「初回限定価格」を適用しており、サービスを初めて利用する時には通常価格よりも値下げした価格で提供されることとなっています。
サービスを安く利用できるため、イエコマが本当に信頼できる会社なのか試す意味でも依頼しやすいでしょう。
イエコマの強み・メリット2.「家の専門家」が提供する、高度な技術
イエコマから派遣されてくるスタッフは、住宅設備・内装・外装工事など幅広い分野に手の届く高度な技術を備えた「家の専門家」です。
さらに作業範囲は施工箇所だけにとどまらず、長く家に住める環境を作るため家全体を見て作業を行います。
またスタッフが作業を行う上で、礼儀や接客態度に重きを置いた指導が行われています。
良い評判・口コミのところでも挙げられていた接客態度に対する評価は、日ごろの指導の賜物と言えるでしょう。
イエコマの強み・メリット3.強引な営業を受ける心配がない
イエコマが施工業者の窓口となるため強引な営業を受ける心配を持たずに済むことも、サービスを受ける上で大きなメリットでしょう。
施工業者によってはしつこく営業をしてきたり、予定にない箇所の補修作業を追加で勧めてきたりしてくることもあるでしょう。
万が一悪質な業者に遭遇した場合も、相談をすれば業者との間に入ってトラブルを解消してくれるので安心できます。
イエコマの注意点・デメリット2選
ここで、イエコマの利用を検討する時の注意点・デメリットにも触れていきます。
イエコマの注意点・デメリット1.サービスを利用できるのは戸建のみ
イエコマは戸建専門にサービスを提供しているため、戸建の住宅に住んでいなければ利用することができません。
アパートやマンションなどに住んでいる時に利用を検討した場合は、戸建専門であることを思い出しましょう。
イエコマの注意点・デメリット2.対応エリアが決まっていること
イエコマのサービスを提供できる地域は限られているため、全国のどこでも利用できるわけではありません。
関東の1都6県、東北の2県、中部地区の5県（岐阜県は美濃地域のみ）が対象エリアとなっています。
対象エリア外に住んでいる場合は利用できないため、利用を検討したら公式サイトを確認しておきましょう。
イエコマの料金・費用
イエコマのメリット・デメリットまでを見てきたところで、気になる料金プランや支払い方法を確認しておきましょう。
イエコマでは家まわりの様々な箇所の施工・クリーニング・修理などが行われており、各サービスの利用ごとに料金が決まっています。
メリットの部分でも挙げていた「初回限定価格」を適用していることが、料金プランの特徴と言えます。
また支払いは作業完了時に行うこととなっているので、料金を前払いして作業を途中で投げ出されてしまう心配はないでしょう。
イエコマを利用する流れ
イエコマを利用するまでの流れについて、確認しておきましょう。
利用にあたり、電話かメールフォームのどちらかで申し込むこととなります。
今回はメールフォームでの申し込み方法を追っていきます。
- 必要事項を入力
- メールでのやり取り
- 電話で作業日程の調整
- 作業当日に担当施工業者が来て作業が行われる
1.必要事項を入力
メールフォーム「お問い合わせ」より、必要事項を入力していきます。
「お問い合わせ内容」という項目で、作業で依頼したい内容の詳細を記載しましょう。
必要事項の入力を終えたら、「送信する」をクリックして情報を送信します。
2.メールでのやり取り
送信後、イエコマよりメールが送られてきます。
「お問い合わせ内容」にて入力した作業依頼に対するサービス内容や料金など、詳細が提示されます。
希望する依頼内容とイエコマより送られたサービス内容に相違はないかなど、よく詳細を確認しておきましょう。
内容に問題がなければ、承諾する旨をメールにて返信してください。
3.電話で作業日程の調整
作業の詳細についてやり取りが終わると、イエコマか作業を担当する施工業者から電話が入り、作業日程の調整をすることになります。
作業の立ち合いに時間を費やすことになるため、しっかり予定を確認して日程を確保しましょう。
4.作業当日に担当施工業者が来て作業が行われる
調整して決めた作業当日に、イエコマから担当施工業者が派遣されて作業が行われます。
希望する施工箇所の作業が行われているか、綺麗にしたかった場所のクリーニングはできているかなど、よく見守りましょう。
イエコマはこんな人におすすめ
家の掃除にあまり時間やお金を掛けたくない、かける余裕がないという人に、イエコマはおすすめできます。
イエコマが提供している主なサービスは、家のあらゆる箇所の汚れを落として綺麗にする作業や、傷んだ所を修繕する作業です。
また作業は同業他社と比較しても安い料金で行われます。
そのため普段から本腰を入れて掃除をするのが苦手、あるいは掃除にかける時間やお金に余裕がないという人には、イエコマは良い助っ人となってくれるでしょう。
イエコマの運営会社
イエコマの運営会社は、株式会社ネオロジーです。
株式会社ネオロジーの会社概要について、以下に触れておきます。
株式会社ネオロジーの会社概要
株式会社ネオロジーは、ハウスクリーニング等施工業者の派遣を行っている会社です。
詳しくは、戸建住宅所有者と施工業者の窓口となって両者をつなげる役割を果たしている会社です。
|
会社名 |
株式会社ネオロジー |
|
本社所在地 |
〒103-0007 |
|
代表者 |
久下 一 |
まとめ
今回紹介したイエコマについて、重要なポイントを4つにまとめました。
- 料金は安く、技術やサービスレベルは高い
- 悪質な業者に引っ掛かりづらい
- 利用できるのは戸建住宅のみ
- 利用できる地域が限定されている
お家のお掃除代行サービスに興味を持たれた方は、イエコマの利用を検討してみてはいかがでしょうか。
不動産業界の経験者やITなどに精通しているライターで構成されています。これまで、不動産×ITに関する100以上の商品やサービスを紹介してきました。不動産テックサービスの導入を検討している企業様や、不動産×ITに関する商品の利用を検討している個人の利用者様に向けて、出来るだけわかりやすく解説することを心がけています。