「スターフォレストの評判ってどうなんだろう？」
「スターフォレストが本当に仲介手数料なしか口コミを知りたい！」
この記事では上記のような疑問に応えるべく、スターフォレストのメリット・デメリットなどを解説します。
利用者の評判や口コミ、仲介手数料のルールなども調査したので、ぜひ参考にしてみてください。
スターフォレストの評判・口コミは？
「スターフォレスト」は、自社物件はもちろん、他社のWEBサイトに掲載されている物件についても、仲介手数料を最大無料にしてくれる不動産仲介業者です。
最初に、利用者の気になる評判や口コミから紹介します。
スターフォレストの良い評判・口コミ
「スターフォレスト」を実際に利用して不動産を購入した人からは、多数の良い評判や口コミが集まっています。
仲介手数料が無料ということで、大丈夫なのかなあと思いつつお願いしましたが、何の問題もなくスムーズに引き渡しまで進みました。
普通の仲介業者だと、仲介手数料は基本的に（400万超えると）物件価格の3％+6万円となりますが、それが謳い文句通り完全に無料でした。多くの場合この手数料は100万を超えるような全く馬鹿にならない金額になりますので、本当に助かります。その金額を家具や家電の購入費用に回せました。
私の場合は先に物件を見つけて、ここを買おうと決めた後に、スターフォレストにお願いしました。
手数料がかかる大手業者は、内見の時点でまとめた分厚い冊子やグッズ色々ともらえたり、いろいろ営業をかけてきたり、他の物件も紹介してきたり、たしかにサポートはすごそうな感じはしましたが、はっきりいって、手数料を払ったからと言って狙っている物件が豪華になるわけでもないし、ほしい物件も1つだけに絞っていたので、安いほうがいいや！と思って決めました。この様な考えの方には絶対オススメです。
省けるものを省いて無料にしてもらっている感じはしましたが、安いからと言って対応が遅かったり悪かったりするわけではありませんでした。
むしろ、最初から最後まで迅速な対応を頂き、不安なことをメールするとすぐ返信も来ましたし、あれよあれよという間にスムーズに引き渡しまで進みました。感謝しています。
色々細かい質問でも答えて頂き、最後までお任せしてお取引できました。
素敵なお家に出会えてよかったです！
メールや電話での応答も早く、誠実に対応していただけました。
安心して取引させていただけそうです。
良い評判や口コミで最も目立っていたのは、スタッフの対応についての内容です。
業務歴が長く交渉経験が豊富なスタッフのみが対応しているだけあって、仲介手数料が安く出来るのはもちろん、スピーディーかつ的確に動いてくれることに、多くの人が満足しています。
また、電話やWEBだけでなく、LINEを利用して物件の相談ができるところも特徴の一つです。
いつでも気軽にやり取りができるため、忙しくて時間がなかなか取れない人にも好評で、対応が実に丁寧で安心できることも高く評価されています。
スターフォレストの悪い評判・口コミ
「スターフォレスト」で不動産購入を実現した人からは、仲介手数料が安くできたことやスタッフの対応についてなど、多くの良い評判や口コミが寄せられています。
ここでは悪い評判や口コミを紹介します。
仲介手数料無料が安いらしいので問い合わせてみました。物件価格によってやる気が違うのかは知りませんが、ここまで対応がひどい不動産屋は初めてでした。
希望条件等同じことを何度も聞いてくる、不明点を質問しても一部しか回答しない上にgoogle検索で得られるような回答しか返ってこない。
内覧したいと言ってもなにかにつけて希望に合わないからと内覧を諦めさせようとする、挙句の果てに「内覧は他社様にてお願いしたい」という耳を疑うような言葉が出てきました。
当然契約には至っていないので実害はありませんでしたが、何度も何度もメールをやり取りして進展が微塵もなかったので問い合わせても時間の無駄でした。
少し前に話をしてました。明るいスタッフさんが多いけど、調子の良いことばかり言って、思い通りに行かなくなると急にテンションガタ落ちみたいな…もう少しプロとしてのプライドを持って欲しいかな。
悪い評判や口コミは、主に対応したスタッフに対する内容でした。
このような悪い評判や口コミに対しては、お詫びとともに、今後のサービス改善を心がけると、真摯に回答しています。
スターフォレストの強み・メリット4選
仲介手数料の無料も可能にしてくれる「スターフォレスト」は、利用をすることで多くの強みやメリットが得られます。
スターフォレストの強み・メリット4選、
- 他社の物件でも仲介が可能
- 知識と経験豊富なスタッフのみが対応
- 経費削減により仲介手数料の無料や割引を実現
- 売主の希望や状況、周辺の相場を熟知
について、それぞれ説明していきます。
スターフォレストのメリット1.他社の物件でも仲介が可能
「スターフォレスト」では、自社で取り扱っている物件はもちろん、他社の不動産サイトなどで扱っている物件の仲介も行っています。
ホームページに掲載している物件はほんの一部であり、手数料が無料にできる物件のすべてを掲載しているわけではありません。
どの不動産サイトで取り扱っている物件でも、仲介手数料を最大無料にできるところが強みです。
スターフォレストのメリット2.知識と経験豊富なスタッフのみが対応
「スターフォレスト」では、不動産業界での経歴が10年以上ある、交渉の経験も豊富なスタッフのみが担当しています。
要望に合わせた的確なアドバイスが受けられる他に、価格交渉も可能です。
また、お客様窓口では、なるべくお待たせすることがないように、スピーディーな対応を心がけています。
値引き交渉などの経験も豊富な、信頼できるスタッフが担当してくれるところも強みです。
スターフォレストのメリット3.経費削減により仲介手数料の無料や割引を実現
「スターフォレスト」は、広告は自社のホームページをメインにするなど、大がかりな宣伝をせずに無駄な広告費をできる限り削減しています。
その他、売り込み営業マンを使わず、業界歴の長い少数のスタッフのみで接客をし、人件費も削減しています。
できる限りコストを抑えることでサービスに反映する考え方から、仲介手数料の無料や割引が実現できるところも強みです。
スターフォレストのメリット4.売主の希望や状況、周辺の物価相場を熟知
「スターフォレスト」では、売主の詳しい希望や状況をしっかりと把握し、売り物件の周辺の物価相場についても熟知しています。
値引き交渉を成功させるには、スタッフの交渉力の高さだけでは充分とはいえません。
幅広い情報を踏まえた上で、値下げができるかどうかも見極めて、価格交渉につなげているところも強みです。
スターフォレストの注意点・デメリット2選
「スターフォレスト」を利用すると、実に多数の強みやメリットが得られますが、注意点やデメリットもあります。
できるだけお得に不動産を購入するためにも、あらかじめ理解しておくのがおすすめです。
スターフォレストのデメリット1.仲介手数料が必ず無料になるとは限らない
「スターフォレスト」を利用しても、仲介手数料が必ず無料になるわけではありません。
売主から仲介手数料が出ない物件については、仲介手数料は無料ではなく半額となります。
ただ、仲介手数料が半額になるだけでも、かなりお得な不動産購入が実現できます。
スターフォレストのデメリット2.賃貸物件は扱っていない
「スターフォレスト」は、不動産売買に特化した不動産仲介業者のため、賃貸物件の取り扱いはありません。
関東エリアをメインとしたマンションや一戸建て、土地などを扱っていますが、全て売買を対象とした物件です。
賃貸物件を探している人は、賃貸物件を取り扱っている他の不動産業者に依頼する必要があります。
スターフォレストの利用の流れ
「スターフォレスト」は、まずは公式サイトのフォームから、希望の物件の仲介手数料が無料にできるかの診断を依頼します。
- 公式サイトの無料診断フォームに購入したい物件名を入力
- 必要事項を入力して診断を依頼
- 1営業日以内に回答
- 購入希望の場合は担当者とのやり取りを継続
欲しい物件の仲介手数料が無料になるかの診断を行うのに、費用は一切かかりません。
また、希望の条件を伝えれば、物件探しの相談にも無料で対応しています。
購入希望の物件が見つかったら、仲介手数料はもちろん、価格交渉も可能です。
知識と経験豊富なベテランスタッフによる、手厚いフォローが受けられます。
スターフォレストはこんな人におすすめ！
引用元：スターフォレスト公式
「スターフォレスト」は、仲介手数料を無料または半額に抑えて、お得な価格で不動産を購入したい人におすすめです。
無駄な広告費を抑えて、業界歴10年以上のベテランスタッフのみで対応することで人件費も抑えるなど、低コストの経営を実現しています。
仲介手数料がなくても利益が出せるため、無料にできるのです。
また、価格交渉にも対応していることから、できる限り希望に沿うようにフォローをしてくれます。
自社物件だけでなく、他の不動産サイトに載っている物件についても仲介手数料を最大無料にできる、お得な価格での不動産購入が実現できる不動産仲介業者です。
スターフォレストの会社情報
「スターフォレスト」を運営しているのは、一人でも多くのお客様に1円でも安く不動産を購入してもらうために、仲介手数料無料と価格交渉力を強みとしている「株式会社スターフォレスト」です。
お客様の一番の希望は「1円でも安く買いたい」ということであると考え、仲介手数料最大無料サービスを始めました。
株式会社スターフォレストの会社概要
株式会社スターフォレストの詳細情報は以下の通りです。
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会社名 |
株式会社スターフォレスト |
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本店所在地 |
〒333-0866 |
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設立日 |
平成24年5月17日 |
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代表取締役 |
増田浩次 |
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取得している免許 |
国土交通大臣（2）第008642号 |
まとめ
今回紹介した「スターフォレスト」について、重要なポイントを4つにまとめました。
- 他社の物件でも仲介をしてもらえる
- 知識と経験豊富なスタッフのみが対応している
- 経費を抑えることで、仲介手数料の無料や割引を実現している
- 売主の希望や状況、周辺の相場を熟知し、価格交渉も行っている
仲介手数料を無料または半額に抑えて、安い価格で不動産が購入できる不動産仲介業者に興味がある方は、「スターフォレスト」の利用を検討してみてはいかがでしょうか。