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CLASを使ってみた人13人の評判・口コミを紹介！話題の家具サブスクサービスを編集部が徹底解説

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暮らし・住環境
【執筆・監修】不動産テックラボ編集部

CLASは、「“暮らす”を着替える」をテーマに、必要なときに必要なだけ家具・家電を借りることができるサブスクリプションサービスです。

株式会社CLASの代表を務めるのは、初代バチェラーを務めた久保裕丈氏。

CLASを創業する前にも、17億円で会社を売却した経験がある、注目の若手経営者です。

今回の記事では、話題沸騰中のCLASについてのメリット・デメリットや質問・確認事項について紹介します。

また、2023年10月時点では、新規会員登録をした方に「500円分のポイント付与キャンペーン」が実施されています。

興味のある方は、お得なキャンペーン期間中に利用してみてはいかがでしょうか？

CLASの公式サイトはこちら⇒

目次

CLAS（家具レンタル）のサービス概要を簡単に解説

まず最初に、CLASのサービス概要について、簡単に紹介をしておきましょう。

CLASは家具・家電のサブスクリプションサービス

CLASは、家具・家電のサブスクリプションサービスです。

サブスクリプションとは、一般的な買い切りのサービスと異なり、一定期間のみ使用できる契約形態のことを指します。

CLASは、最低期間なし、月額330円からで、おしゃれで洗練された家具・家電を、実際に購入するよりも手軽に利用できるのが魅力です。

CLASの代表は初代バチェラーの「久保裕丈氏」

CLASの創業者は、Amazonプライム・ビデオで配信中の婚活サバイバル番組「バチェラー・ジャパン」の初代バチェラーを務めた久保裕丈氏です。

久保氏は、東京大学大学院を修了した後、外資系コンサルティング企業のATカーニーに入社します。

ATカーニーを退社した後は、女性向けECサイト「MUSE & Co.」を17億円で売却し、その後株式会社CLASを立ち上げました。

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判

ここからは、実際にCLASを利用した上での口コミや評判について、詳しく解説をしていきます。

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判①

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判②

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判③

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判④

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判⑤

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判⑥

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判⑦

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判⑧

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判⑨

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判⑩

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判⑪

CLAS（家具レンタル）を使ってみた人の口コミ・評判⑫

やはり、初代バチェラーである久保さんの知名度を起点にCLASを知る方も多いようです。
また、CLASの対応エリアについて言及するツイートも多く見られましたね。
ちなみに、2023年10月時点でのCLASの対応エリアは、

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 大阪府
  • 京都府
  • 兵庫県

の7都府県になっています。

急速に拡大している最中なので、現時点で対象エリアではない人でも、近い将来使える日がやってくるでしょう。

CLAS（家具レンタル）を実際に使ってみた

続いて、実際にCLASを利用するステップについて、写真付きで分かりやすく紹介していきます。

  1. CLASの公式サイトにアクセスし、「新規会員登録」をクリック

    CLASの公式サイトにアクセスし、「新規会員登録」をクリック
  2. メールアドレスとパスワードを入力して、利用規約と個人情報保護方針を確認したら、「同意して会員登録」をクリック

    メールアドレスとパスワードを入力して、利用規約と個人情報保護方針を確認したら、「同意して会員登録」をクリック
  3. 入力したアドレスにメールが送られてくるので、URLをクリックして認証を完了しておく

  4. トップページから家具か家電を選択




  5. 気になる家具や家電があればクリック




  6. 申し込みをする商品の概要を確認したのち、「カートに入れる」をクリック






  7. 「ご注文へ進む」をクリックして、連絡先情報・届け先の住所・支払い情報・配送希望日を入力







  8. 注文内容を確認して問題なければ「ご注文を確定する」をクリック

手順は以上です。

現在、筆者は実際に洗濯機を注文済みなので、実際に自宅に届いたタイミングで情報を追記しようと思います。

CLAS（家具レンタル）の3つのメリットを紹介

ここからは、CLASの3つのメリット

  • 買うよりも安く家具が揃う！
  • 家具に汚れが付いても安心！
  • スマホがあれば注文から返却までできる！

について詳しく解説をしていきます。

CLAS（家具レンタル）のメリット1.買うよりも安く家具が揃う！

家具家電とパッと思いつくだけで、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、ベッド、炊飯器など、生活に必要なものはたくさん出てきます。

この必要な家具家電を購入した場合、どれだけ安くても数万円、良いものを揃えようとすると数十万円することも珍しくありません。

CLASでは、この家具家電にかかる初期費用を月々330円からの支払いで利用できるので、初期費用が桁違いに安くなるところが大きなメリットです。

家具家電を揃えるのは引っ越しの際が大半ですので、家を決める際の敷金・礼金・仲介手数料・保証会社保証料などの初期費用も発生します。

さらに引っ越し業者に引っ越しを頼むとなると、引っ越し代も数十万円かかるかもしれません。

その上で、家具家電のお金まで発生するとどうでしょうか。

「良い家具を買いたい！」と思う方も多いと思いますが、引っ越しの際にかかってくる費用はそれだけではないのです。

実際に、最近では賃貸物件でも家を決める決め手は物件の綺麗さだけではなく、初期費用が安い物件が圧倒的に支持されています。

「敷金・礼金無！」というのをよく見かけると思いますが、今ニーズがあるのはまさにこのような物件なのです。

さらに「保証人不要！」という物件も数多く存在し、これらに当てはまることは「契約しやすい」というところではないでしょうか。

消費者が手を出しやすいと言った方が良いかもしれませんが、このCLASも「安くて契約しやすい」ものになっていますので、今からの時代にニーズがあると言えます。

最初のお金がかからないというのは、どんなお買い物でもメリットに感じる方が多いのではないでしょうか。

CLASはそれを叶えてくれる最高のサービスなのです。

CLAS（家具レンタル）のメリット2.家具に汚れが付いても安心！

家にいる時、不注意で飲み物をこぼしてしまったり、タバコの灰を落としてしまったりでお気に入りの家具を汚してしまった経験がある方も多いのではないでしょうか。

「高価なソファを買ったのに汚してしまった…」

「飼っているペットに汚されてしまった…」

など原因はさまざまですが、常にピカピカで綺麗に使用している方は少ないはずです。

CLASであれば、そんな悩みを持つ心配はありません！

本来の利用方法において発生した汚れや傷については、費用の負担は必要ありません。

（※故意の破損や、再利用困難な場合は料金を請求されることがあります）

長く使っていて汚れが気になってきたら、費用の負担なしで新しい家具を借り直すことができるのです。

CLAS（家具レンタル）のメリット3.スマホがあれば注文から返却までできる！

CLASは、レンタルはもちろん、返却や交換の手続きもスマホひとつでできます。

わざわざお店に足を運んで商品を選ぶといった手間が省けるのは、大きなメリットと言えるのではないでしょうか。

また、配送や交換は素人ではなく、専門業者が行ってくれるので、家具を運ぶ際に傷がついてしまうなどの心配もありません！

CLAS（家具レンタル）のデメリット・注意点は！？

たくさんのメリットがあるCLASですが、デメリットもあります。

現在、7つの都府県にしか対応していないため、全国どこでも配達してくれるわけではありません。

今後のサービスでどんどん地域が増えていくかもしれませんが、現段階ではデメリットと言えます。

CLAS（家具レンタル）についてのよくある質問

CLASを始める前にユーザーからどのような質問があるのか事前に確認しておくことで、実際に使い始める際にスムーズに始めることができるのではないでしょうか。

レンタルする商品は新品なのか？

シェアリングサービスの性質上、セカンドハンド品が届く可能性があります。

セカンドハンド品とは一度使用した家具・家電を修繕やクリーニング、消臭、消毒を施した商品です。

商品を注文してから届くまでの期間は？

最短7日です。

※商品の種類とお住まいの地域によって多少前後する場合があります。

レンタル期間は選べるのか？

2021年12月から最低レンタル期間が撤廃されたため、お好きな期間で利用できます。

更新は毎月自動的に行われるので、更新手続きや更新料などもありません。

商品の交換は可能なのか？

商品の交換は可能です。

マイぺージから手続きができます。

利用できるエリアは？

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・京都府・兵庫県が対象となっていますが、一部対象外の地域があります。

今後エリア拡大の際はサイト内またはメルマガなどでお知らせがあります。

何品から利用ができるのか？

1品から最大で10品まで利用できます。

会員プログラムでシルバーランク以上になると、11点以上の利用が可能です。

決済方法は？

有効期限が90日以上のクレジットカードのみです。

  • デビットカード
  • プリペイドカード
  • キャッシュカード
  • その他クレジットカード以外のカード

は利用ができませんので、事前に自分のお持ちのカードを確認しておくことをおすすめします。

長期利用の割引などはあるのか？

CLASでは、長く利用するほどお得になる「長期プラン」があります。

6ヶ月プランや12ヶ月プランなど、選択できる長期プランは商品によって異なります。

ポイントやポイントの使い方は？

ポイントは1ポイント1円で商品のレンタル利用料に使うことができます。

ポイントの残高、利用履歴、利用条件はマイページから確認可能です。

また、ポイントを保有している場合は、決済時に優先的に使用されます。

商品の組み立て、設置はしてくれるのか？

組み立て・設置は有料オプションとなります。

オプションを利用しない場合、玄関先での商品受け渡しとなります。

なお、シルバー会員以上であれば組み立て・設置オプションが無料となる特典があります。

配送の時間指定は可能なのか？

商品1点につき1,650円で時間指定可能です。

注文画面の「配送日を選択する」から時間を選ぶことができます。

商品を汚したり、傷を付けたりしたらどうなるのか？

通常使用の範囲で付いた傷や汚れについては費用の負担はありません。

故意の破損や程度が酷く再利用困難な場合には、最大でレンタル料金の15ヵ月分が発生する場合があります。

CLAS（家具レンタル）は不要な家具や家電を引き取ってくれる！

家具家電を一から揃えようとしている方はだけでなく、現在不要な家具があり、CLASを通じて家具を変えたいという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

現在不要な家具を捨てるのにもお金と手間がかかりますが、CLASであれば自宅にある家具家電を引き取ってくれる大きなメリットがあるのです！

引き取りの際の注意点だけ把握していれば上手に不要な家具と入れ替えることができますので、事前に確認しておきましょう。

どのような家具家電を引き取ってくれるのか？

  • レンタル品と同様のカテゴリの商品であること
  • レンタル品と同様の点数であること。
    (椅子2点とダイニングテーブル1点をレンタルする場合、椅子2点とダイニングテーブル1点が引き取り可能)

引き取った家具を返してもらうことは可能なのか？

一度引き取ってもらった商品を返却してもらうことはできませんので、本当に引き取ってもらって良いものなのかは確認しておきましょう。

引き取りだけをしてもらうことは可能なのか？

引き取りだけをすることはできません。

引き取りにはお金はかかるのか？

引き取りには一点につき一律3,300円が発生します。

大きな家具などは引き取ってもらった方が良い場合もありますが、小さな家具などは自分で処分した方が良い場合もありますので、上手に利用しましょう！

CLAS（家具レンタル）で注文する前に4つのサイズを確認しておこう！

商品を注文する前に、自分のお部屋に注文したい商品が入るかどうかを必ず確認しておく必要があります。

「せっかく商品が届いたのに自分の部屋に運び込めない」というトラブルは意外に多いので、事前にサイズを測っておきましょう。

確認しておくべきサイズは

  • 商品のサイズ
  • エレベーターのサイズ
  • 階段のサイズ
  • ドアのサイズ

の4つです。

商品のサイズを確認

商品のサイズは横幅、高さ、奥行きなどを事前に確認します。

エレベーターのサイズを確認

自宅がマンションでエレベーターがある場合などは、事前にエレベーターのサイズも確認しておく必要があります。

狭いエレベーターも意外と多いので、扉の高さ、奥行きまでは調べておきましょう。

階段のサイズを確認

階段の幅や高さ、折り返し地点である踊り場の横幅と奥行、天井の高さが、商品の「最長の長さ」よりも大きいか確認します。

ドアのサイズを確認

玄関や脱衣所に入るドア、各部屋の扉の横幅、高さが商品の「最長の長さ」より大きいか確認します。

駐車場スペースがあるか確認

家具家電を搬入するとなるとトラックでの配達になりますので、事前にトラックを停めることのできるスペースがあるか確認しておきましょう。

スペースが無いのであれば、オーナーや管理会社に相談してみるのも良いかもしれません。

まとめ

CLASは、あなたの暮らしを豊かにしてくれる画期的なサービスです。

引っ越しの際など、家具家電を揃える場面では、CLASを利用してみてはいかがでしょうか。

事前にサービスの概要を知っておけば、スムーズに利用することができますので、この記事を参考にして頂ければ幸いです。

CLASを使い自由で最高の暮らしを手に入れてみてはいかがでしょうか。

【参考】
ひとり暮らし向けに家具・アイテムの情報を発信するメディア「N203」

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