イエプラの評判・口コミが最悪?しつこい?実際の声やデメリット、仲介手数料を解説!

部屋探しに予想以上に時間がかかって、面倒に感じることがありますよね。

イエプラを利用すると、部屋探しから契約までオンラインで完結するので、時間をかけずに新しい家を見つけることができますよ。

この記事では、イエプラの評判やメリット・デメリットについて紹介します。

イエプラのメリットを知ることで、部屋探しに時間をかけずに済むでしょう。

目次

イエプラとは

イエプラは、来店しなくても無料で部屋の紹介が受けられる、オンラインで部屋探しができるサービスです。

忙しくて不動産屋になかなか来店できない人も、いつでも気軽に部屋探しが行えます。

全てチャット形式でやり取りするため、しつこい営業を受ける心配がありません。

自宅にいながら、お店と変わらないサービスの提供を目指しています。

個人情報の徹底した管理やセキュリティ対策を行っているため、安全性が高いところも特徴です。

イエプラの評判・口コミ

イエプラの利用者は、サービス内容についてどのように評価しているのでしょうか。

評判の良い口コミと評価の悪い口コミ、どちらも紹介します。

イエプラの良い評判・口コミ

問い合わせた翌日に連絡がもらえる迅速な対応は、信頼できるサービスの特徴の1つでもあります。

利用者目線の分かりやすい説明が受けられるのも、ポイントが高いサービスです。

スムーズに対応してくれるのは、忙しい人にとってはとてもありがたいものです。

効率良く希望の部屋探しを実現するために、利用する価値は充分にあります。

短時間で部屋が決められたことに、驚きと喜びを感じています。

スピーディな対応をしてくれることで、負担も軽減できるでしょう。

希望の条件を入力することで複数の部屋を紹介してもらえるため、比較しやすいところも特徴です。

便利なのはもちろん不満がなかったことでも、おすすめできるサービスです。

 

担当によって対応に差があるのは、どの不動産会社でも言えることです。

紹介された物件が実際に内見できたことからも、おとり物件に当たる心配はありません。

チャットで、夜遅くまでご対応いただけるため働きながら家を探したい方などにとてもいいです。気になっている物件があれば、相談にものってくださいますし、仲介手数料も他では無理でしたが融通をきかせてくださいました。店舗に行ったのは、契約時と鍵を取りに行く時のみでしたが、とてもやりやすやかったです。

引用:Googleの評判・口コミ

時間を気にせず部屋探しができるのは、忙しい人にとっては嬉しいポイントです。

融通を利かせてくれることからも、利用者の立場になった対応をしてくれることがわかります。

厳しい条件でしたが、ポイントを掴んで、希望のお部屋を紹介して頂きました。

引用:Googleの評判・口コミ

条件に関わらず希望の部屋探しをしてくれることが、実に良くわかります。

こだわりのある人も、利用する価値が充分にあるでしょう。

良い評判・口コミを総合的に見ると、効率的かつ自分のペースで部屋探しができる点について、多くの人が満足していることがわかります。

対応もスムーズで、1時間で部屋探しが実現できた人もいました。

手間や時間をかけずに希望の部屋探しをするためにも、ぜひ利用したいサービスです。

イエプラの悪い評判・口コミ

チャットでのやり取りの文面が、気になっているようです。

ただ、常に謙虚で丁寧に応えてくれるのは、安心感にもつながります。

希望に合った部屋探しを実現してもらうために、ついしつこくなってしまったのかもしれません。

自分が進めたいと思っている部屋探しのペースと、合わなかった可能性もあります。

https://twitter.com/rondo_20gradNew/status/1641768434852831232

サイトが重くなるのは、ネット環境なども関係しているかもしれません。

ただ、サービス自体は便利なことで、満足しています。

紹介できない物件は「もうないみたいです」と言ってた。他社に確認したらまだ申込入ってなかった。 営業の話し方が気だるそうで不快だったから、やっぱりいいですと伝えて電話切った

引用:Googleの評判・口コミ

スムーズに部屋を探すには、担当者との相性も大きく関係してきます。

外れの営業に当たってしまったのかもしれません。

チャットでやり取りできたのは良いです。時間がなくて部屋探し全てをお任せしたい人ならいいとおもいます。 ですがある程度自分で探せるなら、わざわざこの会社にすることもないです。仲介料を安くとかもない。

引用:Googleの評判・口コミ

全てチャットでやり取りするシステムだけに、合わない人もいるのかもしれません。

ただ、部屋探しの時間と手間が省けることについては、高く評価されています。

悪い評判・口コミの中には、対応がしつこいという声がありました。

イエプラでは、内見を進める営業をかけてくる可能性があるため、ゆっくりと部屋探しをしたい人には不満に感じる場合があるかもしれません。

しつこい営業や担当者の対応など、気になる点があればはっきりと伝えても問題ありません。

担当者を変更してもらうことをおすすめします。

イエプラの強み・メリット3選

イエプラを利用するにあたって、メリットを把握しておきたい方は多いでしょう。

イエプラのメリット、

  • オンラインでやり取りができる
  • 不動産会社しか見られない物件を探せる
  • 深夜でも部屋探しができる

の3つを紹介します。

イエプラの強み・メリット1.オンラインでやり取りができる

イエプラの強み・メリット1.オンラインでやり取りができる

イエプラの部屋探しサービスは、オンラインですべて対応してくれる点が魅力です。

部屋探しに関する担当者とのやり取りは、基本的にチャットでおこないます。

詳細な希望条件を担当者に伝えておくと、希望に合った部屋をチャットで紹介してくれるので、部屋探しの手間が省けて非常に便利でしょう。

また、オンライン内見や契約・重要事項説明は、テレビ電話やオンライン会議アプリを使って実施します。

忙しい日々のスキマ時間を使って、部屋探しができるのでとても便利ですよね。

イエプラの強み・メリット2.不動産会社しか見られない物件を探せる

イエプラの強み・メリット2.不動産会社しか見られない物件を探せる

イエプラを利用すると、不動産会社専用のデータベース「ATBB」に掲載されている物件情報を見ることが可能です。

ATBBには、SUUMOなどの不動産ポータルサイトには掲載されていない非公開の物件や最新の物件が載っているので、理想の部屋に出会える可能性が高くなります。

ネットで一通り探したけれど、希望の物件に出会えていない方は、イエプラで物件探しをすると、理想通りの部屋に出会えるかもしれません。

イエプラの強み・メリット3.深夜でも部屋探しができる

イエプラの強み・メリット3.深夜でも部屋探しができる

イエプラは、朝の9時半から深夜24時まで営業しているので、仕事などで遅い時間になっても部屋探しが可能です。

また、不動産会社は水曜定休が一般的ですが、イエプラでは水曜日もチャット対応しています。

水曜日が定休の仕事をしている方でも、担当のアドバイスを聞きながら、部屋探しを進めることができるでしょう。

イエプラの注意点・デメリット2選

イエプラのデメリットは、「チャットに慣れていないと難しい」ことや「対応エリアが限定されている」ことです。

それぞれ詳しく紹介します。

イエプラの注意点・デメリット1.チャットに慣れていないと難しい

イエプラの注意点・デメリット1.チャットに慣れていないと難しい

イエプラで部屋探しの相談をするときは、基本的にチャット対応になるため、メッセージのやり取りに不慣れな方は難しいかもしれません。

また、文章での連絡は、返答までに時間を要したり、誤解を招いたりする場合もあります。

チャット対応が難しい場合は、実店舗でも対応してくれるので、来店も検討しましょう。

また、電話対応も可能なので、緊急で返事が欲しい場合は電話をかけるのも手段のひとつです。

イエプラの注意点・デメリット2.対応エリアが限定されている

イエプラは、全国の物件には対応していないことがデメリットです。

具体的には、1都3県(東京、神奈川、埼玉、千葉)と愛知、三重、岐阜、大阪、京都、兵庫の物件に対応しています。

該当していない地域の部屋を探している方は、ほかのサービスの利用を検討しなければなりません。

しかし、イエプラが対応していない地域から、首都圏などの対応地域に引っ越す場合は、現地に行かずに部屋探しができるので、利用価値があるでしょう。

イエプラを利用するまでの流れ

イエプラを利用するまでの手順を紹介します。

利用の流れは、

  1. 会員登録
  2. 希望条件の選択
  3. 利用開始

の3ステップです。

利用をする際の参考にしてください。

STEP1.会員登録

最初に、会員登録が必要です。

会員登録は、公式ホームページの登録フォームにておこないます。

もしくは、イエプラのアプリをダウンロードして、会員登録をすることも可能です。

会員登録では、メールアドレスの入力とパスワード設定が求められます。

個人情報の入力は、必要ありません。

STEP2.希望条件の選択

メールアドレス登録後、希望条件を登録していきます。

登録する条件は、以下のとおりです。

  • 家賃
  • 間取り
  • エリア、駅距離
  • 部屋の条件(オートロック、ペット相談、バス・トイレ別など)
  • 引っ越し時期、理由

細かい条件は、チャットサービス開始後に担当者に相談しましょう。

STEP3.利用開始(チャットサービス開始)

希望条件の登録が終わったら、条件に合った物件が提案されます。

提案された物件が気に入らなければ、チャットで相談して、追加で部屋を探してもらうことが可能です。

気に入った場合は、チャットで内見したい旨を伝えましょう。

イエプラはこんな人におすすめ

イエプラは、時間や手間をかけずにスムーズに部屋探しをしたい人におすすめです。

基本的にチャットでの対応となるため、不動産会社のスタッフと直接話すのが苦手な人にも向いています。

深夜0時まで対応していることから、忙しい人も自分のペースで部屋探しが行えます。

また、イエプラは、東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・三重・大阪・京都・兵庫・奈良の物件に対応しています。

対応エリアで部屋探しをしている人は、ぜひ利用するのがおすすめです。

現地に行かなくても部屋探しができるため、対応エリアへの引越しを検討している人も、利用する価値は充分にあります。

イエプラの運営会社情報

株式会社エヌリンクスは、データ解析やネットメディアの運営などを中心に、幅広く事業展開している会社です。

既存市場にはない最適なサービスを提供することをミッションとして、さまざまな業界に参入しています。

株式会社エヌリンクスの会社概要

株式会社エヌリンクスの詳細情報は以下の通りです。

会社名

株式会社エヌリンクス

代表

栗林  憲介

事業内容

インターネットメディアの運営/コンテンツの制作
チャットサービスの運営
不動産の仲介、売買、斡旋、賃貸及び管理
人材支援・採用コンサルティング
営業アウトソーシング業

資本金

326,090千円

所在地

本社
〒171-0022
東京都豊島区南池袋2-32-4 南池袋公園ビル

イエプラ
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル 8F

設立年月

2010年3月

まとめ

イエプラは、丁寧で迅速なチャット対応で、部屋探しを手助けしてくれるサービスです。

部屋探しから契約までオンラインで完結するので、忙しくて部屋探しに充てる時間がない方や対面でのやり取りが苦手な方にとって魅力的でしょう。

直接アドバイスがもらいたい方は、電話や店舗での対応もおこなっているので安心です。

イエプラの会員登録時には、メールアドレスと希望条件を入力するだけなので、部屋探しをしている方は利用を検討してみましょう。

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