スぺラボの口コミはどう? UKコーポレーションのトランクルームサービスの評判を調査

目次

スペラボとは

スペラボ

スぺラボは、株式会社UKCorporation(UKコーポレーション)が運営する屋内型トランクルームサービスです。

ほぼ全国に店舗を展開しており、特に関東・都内で急速に拡大中。レンタル収納スペースとして利用する人が増えています。

2026年4月からは、イメージキャラクターにガチャピンムックが起用されました。

定期的にキャンペーンも実施しており、現在は、1年以上の利用契約で賃料が最大3ヶ月無料になります。(2026年7月末時点)

社名株式会社UKCorporation
本社所在地東京都港区新橋1-9-5
KDX新橋駅前ビル9F
設立2016年9月30日
代表者浦川 浩貴
スペラボの運営会社

スぺラボの口コミ・評判

スぺラボのトランクルームを借りていると思われる方の口コミをネット・SNSで調査しました。

ポジティブ・ネガティブそれぞれの声を紹介します。

ポジティブな口コミ

初めてトランクルームなるものを利用しました。 清潔感もあり、それでいて空調も24時間365日効いていて、快適なトランクルームです。 トランクルームもピンキリかと思いますが、めちゃくちゃ綺麗なところで良かったです。 #スペラボ

引用:@keyouknowのポスト

たとえ利用頻度は少なくても、大切なものを保管するなら清潔感・収納環境は大切ですね。

安くて綺麗なトランクルームです。初期費用が無料になるのでかなりお得🉐便利な場所にあるので倉庫として使わせていただいてます。

引用:Googleクチコミ

スペラボには対象の契約であれば初期費用が無料になるキャンペーンがあるので、条件が合えば賢く利用したいところです。

電話の対応がわかりやすく、当日突然でしたが速く借りれました。すぐにショートメッセージも来てよかったです。 荷物を伝えてサイズ相談をできたので、大きすぎず小さすぎずとても良いサイズで借りれました。 店舗の中も綺麗でした! 駐車がしにくいので、大きい車は注意が必要かなと思います。 エレベーターも少し小さめです…

引用:Googleクチコミ

スペラボは、当日利用が可能なところはもちろん、荷物に合わせた適切な部屋を提案してくれる点も魅力です。

月額制のトランクルームです。 契約すると即日利用することができます。 五反田駅からは歩ける距離ですが、入り口が少し分かりにくい場所にあります。建物の外観だけだと見落としそうになるので、初めて行く時はナビをしっかり確認して、行くのがおすすめです。 ビルはかなり古くエレベーターに乗るのが少し不安になります。トランクルームのエリアはスマートロックで管理されているので、物理キーを持ち歩く必要がなく、暗証番号で解錠できるのが便利でした。防犯カメラもあり、セキュリティ面は安心感があります。 24時間いつでも荷物を出し入れできるのは非常に助かりますが、中の通路が若干狭いと感じました。 手軽に荷物を預けられるので、クローゼット代わりの収納場所としては使い勝手が良いです。

引用:Googleクチコミ

スマートロックや防犯カメラによるセキュリティ対策と、24時間使える利便性に満足している人が多い印象です。

この辺りにはトランクルームが無いので重宝してます。値段もお手頃価格でサイズも色々あり室内空調も効いており安心して荷物を預けられます。お勧めです。

引用:Googleクチコミ

スペラボは都内を中心に店舗を急拡大しているので、他社で見つからなくてもスペラボなら借りられる場合も多いです。

ポジティブな口コミでは、清潔感や空調が整っている点、セキュリティ面も安心感、すぐ利用を始められる利便性などを高く評価する声が多く寄せられています。

ネガティブな口コミ

直近解約に至りました。契約内容は事前に理解したうえで契約しているので納得していますが、管理会社の対応にはかなり不満があります。 虫の死骸が目立ち、衛生面に不安を感じました。 さらに、入口のドアが2週間以上故障したままで、修理の見込みや進捗について十分な説明がありませんでした。 問い合わせへの対応も遅く、不誠実な印象を受けました。

引用:Googleクチコミ

衛生面への評価が高い店舗が多いですが、中には不十分な店舗もあるようです。

周辺の環境や、管理人が常駐していない非対面システムであることも関係したかもしれません。

案内が非常に不親切

引用:Googleクチコミ

オンラインだと互いの表情や反応が見えないため、コミュニケーションがうまくいかないこともあります。

初めて利用する人にとって、問い合わせ時の対応の良し悪しがサービスの質に影響してしまうのは良くわかります。

運営の対応が悪すぎる。 女性が対応したがトラブル対応の際に費用については細かく伝えるが解決する日程等は曖昧、それについて聞いたらいらいらした口調でガチャ切りされた。(中略)

引用:Googleクチコミ

あってはいけないことですが、対応に問題があるスタッフに当たってしまったのかもしれません。

ネガティブな口コミには、問い合わせやトラブル時の対応の遅さへの不満の声がありました。

オンラインのやりとりが基本のスペラボは、出向いたり対面する手間がない反面、対応のテンポや質に不満を感じる人もいるようです。

スぺラボの強み・特徴3選

東京23区を中心に急拡大中のトランクルーム・収納スペース「スペラボ」。

その強み・特徴として、以下5つのポイントを見ていきましょう。

  • 最短1時間で利用可能
  • 快適かつ安心の設備
  • 契約から利用まで完全非対面
  • 整理収納アドバイザーが監修
  • レンタルオフィスサービスも提供

最短1時間で利用可能

スペラボは、審査と決済がスムーズに進めば、最短1時間で利用できます。

審査が完了するまで数日かかるトランクルームが多い中で、即日に利用できるのは実に大きな魅力です。

すぐに部屋を片付けたい、急な引っ越しで荷物を預けたいなど、思い立った時にすぐに使えます。

忙しい現代人のニーズに合わせた、利便性の高いサービスです。

快適かつ安心の設備

スペラボは、全店舗に空調・換気設備が完備され、カビが生えにくい快適な環境が整えられています。

アルコールスプレーなどを利用し、感染症対策も万全です。

また、店舗のほとんどが施錠・解錠にスマートロックを採用しているため、鍵の紛失トラブルもありません。

防犯カメラの設置や入退室のログ管理など、盗難や部外者の侵入への対策も徹底されており安心です。

契約から利用まで完全非対面

スペラボは、公式サイトから申込み可能で、契約から利用までネットで完結できます。

契約するために来店したりスタッフと対面する必要がなく、手間・時間がかかりません。

面倒な手続きを避けたい人や忙しい人も、気軽に申込める仕組みになっています。

事前予約すれば、立会いなし・電話案内ありの内見もできるので、広さや環境なども事前に確認できます。

整理収納アドバイザーが監修

スペラボは、整理収納アドバイザーが監修しているサービスです。

相談窓口で、預けたい具体的な荷物の内容を伝えると、適切な部屋のタイプやサイズを提案してくれます。

無駄なコストを抑えられるだけでなく、収納アドバイスを受けることで日々の整理整頓にも役立つでしょう。

レンタルオフィスサービスも提供

スペラボは一般利用向けのトランクルームの他に、ビジネス向けのレンタルオフィスサービスも提供しています。

すぐにオフィスが必要な人、起業・スタートアップを考えている人など、ニーズに合ったオフィスを選択可能。

オープン記念割引や3ヶ月無料など、店舗ごとのお得なキャンペーンも提供しています。

条件や契約内容の詳細について、気軽に問い合わせてみるのがおすすめです。

スぺラボのデメリット・注意点

スペラボには、いくつかデメリットや注意点もあるため理解しておきましょう。

スペラボのデメリットとして、

  • 店舗によって設備に差がある
  • 有人店舗ではない不便さ
  • 短期利用には不向き

以上3点を説明します。

店舗によって設備に差がある

スペラボは、駐車場やエレベーターの有無など、店舗によって設備に差があります。

駐車場がない店舗の場合は、近隣のコインパーキングなどを利用する必要があり、重い荷物や大きい荷物を運ぶ際は不便を感じるかもしれません。

また、24時間利用不可など、利用時間が限られているところもあります。

トランクルームを探す際には、部屋のタイプやサイズと合わせて、設備についても事前にしっかりとチェックすることが大切です。

有人店舗ではない不便さ

契約から利用までオンラインで完結するスペラボは、手間がかからずプライバシーが守れるところもメリットです。

一方で、管理人が常駐していないため、何かしらのトラブルが起きた際にはすぐに対応できません。

対面の手厚い対応を求める人は、不安を感じる可能性があります。

ただ、セキュリティやサポート体制は整っているので、過度に心配する必要はありません。

短期利用には不向き

スペラボでは、賃料が無料になるサービスなど、店舗ごとのお得なキャンペーンを提供しています。

ただ、賃料最大3ヶ月無料などのキャンペーンは、1年以上の利用などの条件があり、途中解約した場合には別途料金が必要です。

一時的な保管など、短期利用には不向きなことを理解しておきましょう。

長期利用が目的であれば、キャンペーンの利用でお得に荷物を預けられる、おすすめのサービスです。

スペラボはこんな人におすすめ

最短1時間ほどで利用開始できるスペラボは、急ぎで収納スペースを用意したい人におすすめのトランクルームです。

契約から利用まで全てネットで完結できるので、店舗に出向く手間・時間がかかりません。

快適な設備、さらにセキュリティも充実しているので、保管状態を重視して選びたい人にも向いています。

天候に左右されない屋内型で清潔感もあり、大切な荷物の保管も安心です。

また、最低利用期間が設定されたキャンペーンなどもあるので、長期利用の場合のレンタル費用も抑えられます。

キャンペーンの有無や内容はタイミングによって変わるので、公式サイトで最新情報をチェックしてください。

スぺラボのトランクルームを借りる流れ

スペラボのトランクルームを借りる流れをかんたんに確認しておきましょう。

STEP
問い合わせ

電話・メール・LINEのいずれかで問い合わせをします。
電話が繋がりにくいという声もあるため、メールやLINEがおすすめです。
トランクルームの見学も可能なので、要望があれば伝えましょう。

STEP
本人確認書類の提出

本人確認書類として、運転免許証やマイナンバーカードなどの画像をアップロードします。
クレジットカード決済なら、事前審査なしですぐに契約できます。
銀行振込・口座引き落としを希望の場合は、事前審査があることを理解しておきましょう。

STEP
決済

契約書がメールで送付されるので、必要事項を記入して返送し、指定の支払方法で初期費用の決済をします。
決済が完了すると鍵(スマートロック)の暗証番号が送られてくるので、大切に保管しましょう。

STEP
利用開始

暗証番号が送られてきたら、すぐに利用できます。
最短当日に利用可能なので、すぐに荷物を預けたい人も安心です。

スペラボに関連する質問

スペラボに関して、よくある質問をまとめました。

  • 対応している支払方法は?
  • 少しでも早く利用開始するには?
  • 電話が繋がらないって本当?
  • キャンペーンは本当にお得?

これらに回答していきます。

対応している支払方法は?

クレジットカードと銀行振込・口座引き落としに対応しています。
ただクレカ決済を選ぶと、後から銀行振込・口座引き落としへの変更はできないため注意が必要です。

少しでも早く利用開始するには?

スペラボは、クレカ決済を指定すると事前審査が不要になるため、よりスムーズに利用開始できます。

電話が繋がらないって本当?

スペラボの口コミには一部、「電話が繋がらない」というものが見られ、人手不足などが理由の1つと考えられます。
ただ、2024年には契約内容の変更や問い合わせができるマイページが開設され、多くの業務がWeb上で完結できるようになりました。
問い合わせをする際には、メールかLINEを利用するとスムーズでしょう。

キャンペーンは本当にお得?

利用目的や条件が合えば、キャンペーンによって「賃料最大3ヶ月無料」などお得に荷物を預けられます。
ただ最低利用期間が決められている場合、途中解約すると別途料金がかかることがあります。
キャンペーンを利用する際には、利用期間や途中解約時の条件などを事前にしっかり確認しておきましょう。

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