ラクウルの不動産買取の評判は? ネクサスプロパティマネジメントの口コミも調査

目次

不動産買取のラクウルとは

ラクウル(ネクサスプロパティマネジメント)

ラクウルは、株式会社ネクサスプロパティマネジメントが運営する不動産買取サービスです。

訳あり物件をメインに、空き家・ボロ屋・相続物件など、幅広い不動産の買取に対応。
売りづらい物件の買取に特化しているのが特徴です。

なお、本記事でお伝えするのは、不動産買取のラクウルです。
PCやスマホの買取サービス「ラクウル」(ソフマップ運営)とは別のサービスなのでご注意ください。

会社名株式会社ネクサスプロパティマネジメント
所在地東京都港区赤坂3丁目11-15
VORT赤坂見附5F
代表者廣兼 卓真
ラクウルの運営会社

ラクウルの不動産買取の評判・口コミ

ラクウルや運営会社のネクサスプロパティマネジメントに対する、評判・口コミを紹介します。

ポジティブな評判

相続した家が遠方なので、管理に苦労していました。ほぼメールと電話のやり取りでしたが、相談から3か月かからずに売買契約が決まり、助かりました。担当の木内さんの連絡がマメで、こちらの質問に対しての対応がとにかく早く丁寧でした。どうもありがとうございました。

引用:Googleの評判・口コミ

ラクウルでは遠方の物件でもスムーズに売却できます。

直接会っての打ち合わせが難しい場合でも、効率的にコミュニケーションを取りながら売却を進められる点が評価されています。

顧客対応の質も高かったようです。


身内が相次いで亡くなり、ゴミ屋敷になった状態で私一人が相続人となり、遠方の為あらゆる負担がかかる中何度も通う羽目になり困っていました
更地にしようと思って見積もりをしたところ費用が高額で悩んでいたところ偶然ゴミ屋敷のまま買い取ってくれるこちらを見つけ、私が対応が遅かったのに1ヶ月で家が処分できてスッキリしました
最初からこちらにお願いしていれば負担なしで処分できたと思うと残念ですw
遠方で何度も出向くのが負担になる方にオススメです
担当の木内様には大変お世話になりました!
頑張ってください!

引用:Googleの評判・口コミ

ラクウルは、ゴミ屋敷のような大量の不用品が残っている場合でも買取できます。

片付けの手間や費用がかからないというのは大きなメリットです。

担当者の迅速で丁寧な対応が高評価につながっています。


実家の相続で豊田さんに大変お世話になりました。
売却を考えていましたが建物は壊れかけ色々条件が悪く何件か不動産屋さんに当たりましたが中々厳しく困っていました。
豊田さんは不動産についての説明もわかりやすく親身に相談にのって頂きました。
負担が掛かるのが心配でしたがそれも無いように動いて頂きました。
豊田さんにお願いして良かったと心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

引用:Googleの評判・口コミ

ラクウルでは、傷んでいて状態の悪い物件でも買取可能です。

ユーザーの負担が最小限になるように担当者が配慮したことが評価されています。

ネガティブな評判

電話対応がとにかくひどい、土地の住所って個人情報ではないと言い切ってて呆れました。担当者にもよるだろうと思いますが、非常に残念……。

引用:Googleの評判・口コミ

プライバシーへの配慮や説明の仕方に問題があったことがうかがえます。

すべての担当者が悪いわけではないですが、担当者によって対応の差があるという印象を持たれてしまいました。


問い合わせしても返信がない。会社として成立していない。

引用:Googleの評判・口コミ

初期対応の遅れは、信頼を損なう要因にもなります。

問い合わせしても返信がない場合は、電話などで確認してみましょう。

ラクウルの不動産買取の特徴・メリット

ラクウルのメリットについて解説します。

1.相続物件や空き家などに対応

ラクウルは、相続した空き家や長年放置されていた中古住宅など、一般的に売りにくい物件に対応しています。

築年数が古い物件や、管理が行き届いていない空き家であっても、買取が可能です。

他の不動産会社では敬遠されがちな物件でも、柔軟に対応してくれる点が大きなメリットです。

2.直接買取だから仲介手数料なし

ラクウルは、不動産を自社で直接買い取るため、仲介手数料が発生しません。

これにより、売却にかかる諸費用を抑えられます。

また、直接買取なので売買のプロセスが迅速に進み、スピーディーに現金化できます。

3.投資家会員10万人とのつながり

ラクウルは、約10万人の投資家ネットワークを有しており、その中には経営者や士業、大手企業の重役などが多数含まれています。

投資家層との強固なつながりも、訳あり物件を積極的に購入できる理由のひとつです。

4.不動産再生による再販力

ラクウルの運営会社は、不動産再生やリフォーム・リノベ事業も手がけており、買取後の物件に付加価値を与えるノウハウが豊富。

単なる転売ではなく、不動産の再生を前提とした再販力があります。

これにより、他社では難しいような物件でも、高額での買取が可能になっています。

5.契約不適合責任や告知義務がない

ラクウルに不動産を売却する場合、売主は契約不適合責任が免責されます。

売却後に物件に不具合が見つかっても、原則として売主が責任を負う必要がないのです。

さらに、事故物件など心理的瑕疵がある場合に必要な告知義務も免除されるため、売却後のトラブルの心配がありません。

なお、この点はサイトにわかりやすい記載がなかったため直接問い合わせ、「売主様が事前に把握していなかった不具合や破損についてはラクウル側で対応いたします。」との回答を確認済みです。

ただし、当然ですが知っていた不具合をわざと隠すのはNG。
その場合は責任を問われる場合があるので注意してください。

ラクウルの不動産買取のデメリット

ラクウルのデメリットについて解説します。

1.通常の売却より安くなりやすい

ラクウルは訳あり物件に強い買取サービスですが、物件に問題があればあるほど、買取価格は安くなる傾向にあります。

たとえば、事故物件や再建築不可物件などの流通性が低い不動産は、相場より買取価格が下がりやすいです。

また、ラクウルは直接買取であるため、仲介のように市場で買主を探す方法と比べて、価格は抑えられがちです。

価格よりも、早く・確実に売却したい、というニーズには合いますが、なるべく高く売りたい方にはデメリットです。

2.買取対象外になる場合もある

ラクウルでは幅広い不動産に対応していますが、すべての物件を買い取れるわけではありません。

農地や山林などの用途が限定される土地は、ラクウルでも買取が難しい場合があります。

農地や山林などを売りたい方は、買取対象になるか事前に確認しましょう。

3.AI査定はあくまでも目安

30秒で簡単にできる無料AI査定は、過去の取引データや周辺の相場情報をもとに算出した金額です。

あくまでも目安であり、実際の相場とは異なる場合があることを理解しておきましょう。

ただ、個人情報の入力が不要で手間がかからないので、まずはざっくりの買取価格をイメージしたい場合は、気軽で便利なツールです。

4.対応の質にバラつきがある可能性

ネガティブな評判にもあったように、担当者によって対応の質にバラつきがあるかもしれません。

どんなサービスにも言えることですが、人それぞれ性格や思考が違うため、担当者との相性が悪いこともあるでしょう。

スムーズで満足な不動産売却を実現するには、担当者とのコミュニケーションも重要。

もし担当者に不満た違和感があれば、他の人との変更を依頼するのも1つの方法です。

ラクウルの不動産買取はこんな人におすすめ

ラクウルは以下のような方におすすめ。

  • 売却しにくい訳あり物件を持っている
  • 空き家や相続した不動産の扱いに困っている
  • とにかく早く売却・現金化したい
  • 売却にかかる手数料や手間を抑えたい
  • 契約リスクやトラブルを避けたい

買い手がつかない不動産を所有している人、すぐ買い取ってほしい人にとって、ラクウルは有効な選択肢でしょう。

ラクウルの不動産買取の流れ

ラクウルの不動産買取は、以下の流れで進みます。

STEP
問い合わせ・無料査定

まずラクウルの公式サイトから問い合わせ、無料査定を依頼します。

STEP
現地調査・訪問査定

現地調査は無料で行われ、詳細な買取金額が提示されます。

立ち会い不要のケースもあるので、不動産が遠方にあったり忙しかったりしても対応可能です。

STEP
契約

買取査定金額に納得できたら、売買契約をします。

不明や疑問な点は、契約前にすべてクリアにしておきましょう。

STEP
買取完了

決済と引き渡しが行われて買取完了です。

終始、経験あるスタッフがサポートしてくれるので、初めての不動産売却でも安心です。

ラクウルの不動産買取に関連する質問

ラクウルに関連するよくある質問について解説します。

運営会社に炎上・怪しいという声があるの?

ラクウルを運営するネクサスプロパティマネジメントは2023年3月、入社式の直前になって多数の内定取り消しを行なったため、SNSやネットニュースで話題になりました。

その後、当時の代表が謝罪・補償を行うことを発表しています。

高額年収で求人募集していたこともあり「怪しい」という声が上がりましたが、不動産は成績によっては高いボーナスが狙える業界です。

正規の登録がある企業のため、買取を相談するうえで心配する必要はありません。

相続前でも相談していいの?

ラクウルでは、相続が完了していなくても相談可能です。

名義変更や相続登記が済んでいない場合でも、状況に応じてアドバイスを受けられるため、早めに相談することでスムーズな売却につながります。

現地での査定時は立ち会わなくても大丈夫?

査定に立ち会わなくても問題ありません。

遠方に住んでいる方や、多忙で時間を取りづらい方でも売却しやすいよう、ラクウルではできるだけ手間をかけずに進められる体制を整えています。

シロアリなどの害虫がいても大丈夫?

シロアリ被害のある物件でも買取が可能です。

ラクウルでは、買取後に自社でシロアリ駆除の手配を行っているため、売主側で対応する必要はありません。

無料AI査定すると営業電話がしつこく来ない?

無料AI査定のみの利用であれば、電話番号やメールアドレスなどの個人情報を入力する必要がありません。

そのため電話がないのはもちろん、売却を強制されることもなく安心して試せます。

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